19 Feb 2021 | RESTRICCIÓN DEL SERVICIO POR ROTURA DE TUBERÍA DE RED DE MATRIZ

Hacemos de conocimiento público que el personal operativo de la Empresa trabajarán mañana sábado 20 de frebero de forma ininterrumpida para hacer posible la reparación de una rotura suscitada en el AA.HH Pedro Castro Alva; por ende se cortará el servicio de agua potable a partir de las 8 a.m. por lo que se recomienda abastecerse del líquido elemento.

Zonas Afectadas:

• AA.HH Pedro Castro ALva parte baja y alta.
• Señor de los Milagros.
• San Carlos de Murcia.
• Zona denominada Manchibamba.

10 Feb 2021 | Consorcio AHXI comunica a los usuarios de los AAHH Luya Urco, Pollapampa y Santa Rosa que a partir del día 11/02/2021 hasta el día 14/02/2021 se iniciarán con los trabajos de Empalmes de la Red Matriz de Agua y Conexiones Domiciliarias Instaladas. Leer más ...

05 Feb 2021 | EMUSAP S.A. informa a la población de Chachapoyas y a nuestros clientes lo siguiente:

Por la actual situación de alerta y emergencia sanitaria generada por el COVID-19, EMUSAP S.A. ha implementado las medidas necesarias para evitar el desplazamiento hacia nuestras oficinas tales como: Leer más ...

27 Ene 2021 | EMUSAP S.A. informa a la población de Chachapoyas y a nuestros clientes lo siguiente:

Que: Ante las intensas lluvias caídas en la ciudad, la calidad del agua cruda que ingresa a nuestra Planta de Tratamiento de Agua Potable - PTAP se ha elevado considerablemente la turbiedad, imposibilitando el volumen habitual de producción de agua potable, a lo expuesto, se procedió a sectorizar los circuitos de distribución desde las 13:00 horas a 20.00 horas, afectando a los siguientes sectores:

• Parte baja AA.HH Pedro castro
• Parte baja San Carlos de Murcia
• Todo Higos Urco
• Prolongación Libertad
• Triunfo cuadra 1, 2 y 3
• El Molino
• Santo Domingo
• Cuarto Centenario

07 Dic 2020 | EMUSAP S.A. informa a la población de Chachapoyas y a nuestros clientes lo siguiente:

Que: debido a la disminución de nuestra recaudación durante el estado de emergencia por falta de pago, SUNASS, mediante la RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 039-2020-SUNASS-CD, autoriza a las empresas prestadoras a nivel nacional de realizar el cierre de los servicios de saneamiento a partir del 04 de enero de 2021.

Esta medida se aplicará a los usuarios de las categorías comercial, industrial y estatal, y que adeudan dos facturaciones mensuales vencidas o una de crédito derivada de un convenio. Leer más ...

11 Nov 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios y población en general lo siguiente:

Existe desabastecimiento de agua en la planta de tratamiento de agua potable, nuestras fuentes de agua están disminuyendo su caudal, además, se ha producido un impase del liquido en la línea de conducción, problema que ya se ha ubicado y se viene realizando el empalme de las tuberías.

Pedimos disculpas por lo inconvenientes y se espera su comprensión.

10 Nov 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios, que habiéndose presentado reducción de los volúmenes de captación en la fuente de TILACANCHA y ASHPACHACA, el día de hoy martes 10 de noviembre al promediar las 09:40am, no ingresó agua para el proceso de tratamiento en nuestra PTAP EL PRADO.

Consecuentemente, se produjo un corte general de agua potable en nuestros circuitos de distribución.

Este corte imprevisto, afecta a todos los usuarios de EMUSAP S.A. en la ciudad de Chachapoyas, personal técnico del área de mantenimiento con 02 cuadrillas están trabajando en la zona, con la finalidad de derivar mayor volumen de agua a nuestra línea de conducción, y así producir agua potable en nuestra PTAP en los volúmenes adecuados.

Estamos distribuyendo agua potable con cisternas a las zonas afectadas de los circuitos de distribución, reservorio sector de pedro castro y circuito reservorio SANTO TORIBIO.

Expresamos nuestras disculpas ante este imprevisto.

05 Nov 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios, que se estará restringiendo el servicio por ROTURA DE TUBERÍA DE RED MATRIZ en el Jr. Libertad cuadra 8.

Zonas afectadas: Jr. Ortiz Arrieta, zona baja de Alonso de Alvarado, Jr. Santa Ana y otras partes bajas de la ciudad. La Gerencia de Operaciones viene trabajando arduamente para solucionar el inconveniente Leer más ...

27 Oct 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios, que para atender a la totalidad de la población, es necesario tratar 80 litros por segundo, lo que no es posible en epocas de lluvia por la alta turbiedad y color de agua que ingresa a la planta.

Por los motivos expuestos publicamos aquí el cronograma de sectorización que solo se cumplirá ante una probable restricción del servicio.