Requisitos para conexión de agua y desague

Leer más ...
Lo que debes saber de los medidores

Leer más ...
Conoce la estructura tarifaria vigente

Leer más ...
Aquí puedes obtener tu recibo digital

Leer más ...
   
Sistema de Control Interno - SFC

Leer más ...
Gobernabilidad y gobernanza

Leer más ...
Valores máximos adminisbles - VMA

Leer más ...
Memorias anuales - 2019, 2018 ...

Leer más ...
   

NOTICIAS

COMUNICADOS

  • 07 Dic 2020 | EMUSAP S.A. informa a la población de Chachapoyas y a nuestros clientes lo siguiente:

    Que: debido a la disminución de nuestra recaudación durante el estado de emergencia por falta de pago, SUNASS, mediante la RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 039-2020-SUNASS-CD, autoriza a las empresas prestadoras a nivel nacional de realizar el cierre de los servicios de saneamiento a partir del 04 de enero de 2021.

    Esta medida se aplicará a los usuarios de las categorías comercial, industrial y estatal, y que adeudan dos facturaciones mensuales vencidas o una de crédito derivada de un convenio. Leer más ...

  • 11 Nov 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios y población en general lo siguiente:

    Existe desabastecimiento de agua en la planta de tratamiento de agua potable, nuestras fuentes de agua están disminuyendo su caudal, además, se ha producido un impase del liquido en la línea de conducción, problema que ya se ha ubicado y se viene realizando el empalme de las tuberías.

    Pedimos disculpas por lo inconvenientes y se espera su comprensión.

  • 10 Nov 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios, que habiéndose presentado reducción de los volúmenes de captación en la fuente de TILACANCHA y ASHPACHACA, el día de hoy martes 10 de noviembre al promediar las 09:40am, no ingresó agua para el proceso de tratamiento en nuestra PTAP EL PRADO.

    Consecuentemente, se produjo un corte general de agua potable en nuestros circuitos de distribución.

    Este corte imprevisto, afecta a todos los usuarios de EMUSAP S.A. en la ciudad de Chachapoyas, personal técnico del área de mantenimiento con 02 cuadrillas están trabajando en la zona, con la finalidad de derivar mayor volumen de agua a nuestra línea de conducción, y así producir agua potable en nuestra PTAP en los volúmenes adecuados.

    Estamos distribuyendo agua potable con cisternas a las zonas afectadas de los circuitos de distribución, reservorio sector de pedro castro y circuito reservorio SANTO TORIBIO.

    Expresamos nuestras disculpas ante este imprevisto.

  • 05 Nov 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios, que se estará restringiendo el servicio por ROTURA DE TUBERÍA DE RED MATRIZ en el Jr. Libertad cuadra 8.

    Zonas afectadas: Jr. Ortiz Arrieta, zona baja de Alonso de Alvarado, Jr. Santa Ana y otras partes bajas de la ciudad. La Gerencia de Operaciones viene trabajando arduamente para solucionar el inconveniente Leer más ...

  • 27 Oct 2020 | EMUSAP S.A. comunica a sus usuarios, que para atender a la totalidad de la población, es necesario tratar 80 litros por segundo, lo que no es posible en epocas de lluvia por la alta turbiedad y color de agua que ingresa a la planta.

    Por los motivos expuestos publicamos aquí el cronograma de sectorización que solo se cumplirá ante una probable restricción del servicio.